http://www.colloquiam.com/wd/index.php?action=history&feed=atom&title=Sanchez_2017b Sanchez 2017b - Revision history 2026-06-13T19:42:00Z Revision history for this page on the wiki MediaWiki 1.27.0-wmf.10 http://www.colloquiam.com/wd/index.php?title=Sanchez_2017b&diff=71439&oldid=prev Danielquer: Danielquer moved page Review Sanchez 2017b to Sanchez 2017b 2017-12-27T13:53:36Z <p>Danielquer moved page <a href="/public/Review_Sanchez_2017b" class="mw-redirect" title="Review Sanchez 2017b">Review Sanchez 2017b</a> to <a href="/public/Sanchez_2017b" title="Sanchez 2017b">Sanchez 2017b</a></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <tr style='vertical-align: top;' lang='en'> <td colspan='1' style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Older revision</td> <td colspan='1' style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Revision as of 13:53, 27 December 2017</td> </tr><tr><td colspan='2' style='text-align: center;' lang='en'><div class="mw-diff-empty">(No difference)</div> </td></tr></table> Danielquer http://www.colloquiam.com/wd/index.php?title=Sanchez_2017b&diff=70485&oldid=prev Joana: Joana moved page Draft Sanchez 867276025 to Review Sanchez 2017b 2017-12-04T20:20:42Z <p>Joana moved page <a href="/public/Draft_Sanchez_867276025" class="mw-redirect" title="Draft Sanchez 867276025">Draft Sanchez 867276025</a> to <a href="/public/Review_Sanchez_2017b" class="mw-redirect" title="Review Sanchez 2017b">Review Sanchez 2017b</a></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <tr style='vertical-align: top;' lang='en'> <td colspan='1' style="background-color: white; color:black; text-align: center;">← Older revision</td> <td colspan='1' style="background-color: white; color:black; text-align: center;">Revision as of 20:20, 4 December 2017</td> </tr><tr><td colspan='2' style='text-align: center;' lang='en'><div class="mw-diff-empty">(No difference)</div> </td></tr></table> Joana http://www.colloquiam.com/wd/index.php?title=Sanchez_2017b&diff=70484&oldid=prev Joana: Created page with "== Abstract == <p style="margin-bottom: 0px; font-size: 18px; font-style: normal;"><span style="color: rgb(75, 80, 85);">En octubre 2017&nbsp;</span><span style="color: rgb(7..." 2017-12-04T20:20:41Z <p>Created page with &quot;== Abstract == &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;En octubre 2017 &lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(7...&quot;</p> <p><b>New page</b></p><div>== Abstract ==<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;En octubre 2017&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;publicamos&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;el primer estudio&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;a href=&quot;https://www.inesdi.com/indice-madurez-digital-empresas/&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-decoration: underline; color: rgb(42, 93, 176);&quot;&gt;&amp;ldquo;&amp;Iacute;ndice de Madurez Digital de las&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;text-decoration: underline; color: rgb(42, 93, 176);&quot;&gt;Empresas&amp;ldquo;&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;que operan en el mercado espa&amp;ntilde;ol.&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Despu&amp;eacute;s de varios&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;meses de an&amp;aacute;lisis&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;, debate&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;y conclusiones&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;por parte&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;del equipo&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;de analistas y consultores de &amp;Iacute;ncipy&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;con&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;la colaboraci&amp;oacute;n de Inesdi y NPeople.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 12px; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;En este&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;estudio&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;hemos identificado qu&amp;eacute; significa&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;madurez&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;digital&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;y evaluado&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;el nivel de&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;transformaci&amp;oacute;n digital&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;de las&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;empresas&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 12px; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Consideramos que una empresa es&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;madu&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;ra digitalmente&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;cuando ha&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;desarrollado su&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;negocio digital&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;y tiene una&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;cultura&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;innovadora, &amp;aacute;gil, flexible, conectada, colaborativa y abierta&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;capaz de adaptarse&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;continuamente a los cambios. Por el contrario, una empresa&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;in&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;madura digital&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;es la que tiene&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;ciertas iniciativas digitales diferentes, independi&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;entes y dispersas en la organizaci&amp;oacute;n&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 12px; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Hemos identificado&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;cinco estadios de m&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;adurez&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;digital&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;: b&amp;aacute;sica, inicial, estrat&amp;eacute;gica&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;,&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;tra&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;n&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;s&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;formadora o innovadora.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 12px; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 12px; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;El an&amp;aacute;lisis&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;se&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;ha&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;llevado a cabo&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;sobre&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;la informaci&amp;oacute;n recaba&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;d&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;a&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;en&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;las encuestas realizadas&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;a&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;250 directivos y profesionales&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;con un grad&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;o de responsabilidad medio-alto&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;en sus organizaciones&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;(&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;CEOs&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;,&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;directores o gerentes, mandos&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;intermedios/profesionales senior o di&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;gital manager&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;s&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;/CDO) que pod&amp;iacute;an&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;proporcionarnos informaci&amp;oacute;n relevante acerca del nivel de digitalizaci&amp;oacute;n de&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;sus empresas&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;en base a preguntas relacionadas con las siguientes &amp;aacute;reas:&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;➢&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;M&amp;oacute;dulo I&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;VISI&amp;Oacute;N, CULTURA Y LIDERAZGO&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;: preguntas orientadas a conocer si la organizaci&amp;oacute;n cuenta con&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(1)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;una hoj&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;a de ruta digital,&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(2&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;la inversi&amp;oacute;n&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;destinada y la&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;figura del&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(3&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;responsable senior liderando la transformaci&amp;oacute;n digital.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;➢&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;M&amp;oacute;dulo II&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;PERSON&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;AS&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;:&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(4&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;conocimientos y nivel de formaci&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;oacute;n digital de&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;directivos y empleados&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;,&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;el&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(5&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;uso de herram&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;ient&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;as colaborativas digitales y&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;una&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(6&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;comunicaci&amp;oacute;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;n interna adecuada y efectiva&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;➢&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;M&amp;oacute;dulo II&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;I&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;CLIENTES&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;: en&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(71, 71, 71); font-size: 21px;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;este m&amp;oacute;dulo&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(71, 71, 71); font-size: 21px;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;analiza&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;mos&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;la existencia de una&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(7)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;estrategia integral de relaci&amp;oacute;n digital con los clientes,&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(8&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;si las marc&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;as y el lanzamiento de nuevos productos o servicios&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;siguen una estrategia digital, si la empresa cuenta con&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(9&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;herramientas de evaluaci&amp;oacute;n&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;online,&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(1&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;0&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;comunicaci&amp;oacute;n digital&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;en tiempo real&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;a disposici&amp;oacute;n de los&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;clientes&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;,&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(1&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;1&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;venta online&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;y si dispone de un&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(1&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;2&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;CRM&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;y&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;un&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(1&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;3&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;ecosistema digital adecuado&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;➢&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;M&amp;oacute;dulo IV&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;:&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;MODELOS DE&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;NEGOCIO&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;: este &amp;uacute;ltimo m&amp;oacute;dulo lo orientamos&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;a conocer el porcen&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;taje de&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;(1&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;4&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-size: 9px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size: 2em;&quot;&gt;)&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;cuota de negocio (B2B,&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;B2C&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;hellip;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;) que proviene de Internet.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Hemos querido conocer el&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;grado actual de madurez digital de las empresas en nuestro pa&amp;iacute;s a trav&amp;eacute;s de&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;14&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;indicadores clave&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;,&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;construyendo como resultado un &amp;iacute;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;ndice que pueda ser un est&amp;aacute;ndar en el mercado, y que permita que cada organizaci&amp;oacute;n pueda autoevaluarse, identificar su estadio actual y detectar aquellas &amp;aacute;reas donde conviene poner un mayor foco para avan&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;zar hacia un estadio superior.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Los res&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;ultados del estudio&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;,&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;aportaron que el&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;76% de las empresas en Espa&amp;ntilde;a actualmente se encuentra en un estadio B&amp;aacute;sico o Inicial&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;de la Transformaci&amp;oacute;n&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Digital. Tan solo el&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;4% de las empresas encuestadas est&amp;aacute;n ubicadas en los estadios 4 y 5 correspondientes a las empresas Transformadoras e Innovadoras&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;, respectivamente.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;E&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;stamos&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;suspendidos en madurez digita&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;l&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;con&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;una valoraci&amp;oacute;n&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;global&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;del 3,7&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;sobre 10.&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Y tambi&amp;eacute;n suspendidos en los cuatros &amp;aacute;mbitos:&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;3,9 en&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;Visi&amp;oacute;n, Cultura y Lidera&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;zgo,&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;4,3 en&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;Persona&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;s&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;2,1 en&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;C&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;lientes&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;y u&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;n 3,2 en&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;Negocio Digital&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span&gt;P&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;T&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;an solo el&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;34%&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;de las empresas&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;cuenta con un&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;Plan de Transformaci&amp;oacute;n Digital coordinado y dirigido por un responsable senior&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Solo&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;e&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;l&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;23%&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;de las empresas tienen&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;la mitad de la plantilla con formaci&amp;oacute;n adecuada
en materia digital.&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Y el&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;37%&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;asegura que su empresa tiene
un&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;nivel bajo en el uso de herramientas colaborativas digitales&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Solo el&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;12%&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;cuenta con una&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(75, 80, 85); font-weight: bold;&quot;&gt;Estrategia Integral Digital centrada en el cliente&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(29, 29, 29);&quot;&gt;.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-bottom: 0px; margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;p style=&quot;margin-left: -35px; text-align: justify; font-size: 18px; font-style: normal;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: bold; color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;Para el&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: bold; color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;35% de&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: bold; color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;las empresas,&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;font-weight: bold; color: rgb(75, 80, 85);&quot;&gt;&amp;nbsp;menos de un 20% de su cuota de negocio procede de Internet.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;<br /> <br /> &lt;div&gt;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;</div> Joana